Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 25. August 2026

LumenVitaeLV („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unseren Shopify-Shop besuchen oder dort einen Einkauf tätigen.

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unseren Shop besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Ihres Webbrowsers, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Zudem erfassen wir Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, wie z. B. die Seiten, die Sie aufrufen, die Produkte, die Sie durchstöbern, sowie verweisende Websites oder Suchbegriffe.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Zahlungsinformationen (werden sicher über Shopify Payments oder andere Zahlungsanbieter verarbeitet; wir speichern Ihre Zahlungskartendaten nicht).
Bestelldaten und Kaufhistorie.

Wenn Sie uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise auch alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen.
Produkte zu versenden und Bestellaktualisierungen bereitzustellen.
Mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs oder Kundendienstanfragen zu kommunizieren.
Betrug zu verhindern und die Sicherheit unseres Shops zu gewährleisten.
Unsere Website, Produkte und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben, einschließlich der Erfüllung eines Vertrages, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, der Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen oder, sofern erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die von Shopify und Drittanbietern bereitgestellt werden, um:

Das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten.
Ihre Präferenzen zu speichern.
Website-Traffic und -Leistung zu analysieren.
Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen, sofern zutreffend.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Einige Website-Funktionen funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Cookies deaktiviert sind.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist, einschließlich an:

Shopify, den Anbieter unserer E-Commerce-Plattform.
Zahlungsanbieter, die Zahlungen sicher verarbeiten.
Versand- und Lieferunternehmen, die Ihre Bestellungen zustellen.
Analyse- und Marketinganbieter, wie Google Analytics oder Meta, sofern aktiviert.
Behörden oder juristische Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Bestelldaten werden in der Regel für bis zu 4 Jahre gespeichert, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden, einschließlich durch Shopify und andere Dienstleister, die in Ländern ansässig sind, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze haben. Bei Bedarf stützen wir uns auf geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, einschließlich des Rechts auf:

Auskunft über die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung ungenauer Informationen.
Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert.
Erhalt einer Kopie Ihrer persönlichen Daten, sofern anwendbar.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten stehenden Angaben.

Dienste von Drittanbietern

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